Accessibilità

Percettibilità

Attraverso il principio della percettibilità vogliamo garantire che le funzioni e le informazioni siano presentate in modo tale da poter essere percepite da tutti gli utenti. Un concetto importante per noi è il cosiddetto principio dei due canali, che significa rendere le informazioni accessibili attraverso due diversi canali sensoriali.

In parole semplici, ci assicuriamo che:

tutte le informazioni percepibili visivamente siano anche udibili,
tutte le informazioni percepibili uditivamente siano anche visibili,
non comunichiamo informazioni solo tramite colori, per compensare il daltonismo,
e, ove possibile, supportiamo o riproduciamo le informazioni anche in modo tattile.

Nella pratica, realizziamo questo principio, tra l’altro, attraverso:

l’inserimento di testi alternativi per tutte le immagini e le grafiche,
la possibilità di modificare la durata dei contenuti multimediali temporizzati,
la possibilità di adattare la dimensione del testo,
l’assicurazione di un contrasto sufficiente tra primo piano e sfondo o di una chiara distinzione tra suoni di primo piano e di sfondo,
e l’offerta di video con sottotitoli.

Usabilità

Per consentire agli utenti di interagire con le nostre soluzioni digitali, ci assicuriamo che esse siano utilizzabili anche da persone con disabilità.

Ciò include, tra le altre cose:

la possibilità di navigare tramite tastiera, fondamentale per le persone con disabilità motorie o non vedenti, che noi garantiamo,
limiti di tempo adeguati per i singoli passaggi di interazione, accessibili a tutti gli utenti,
l’assenza di lampeggi o effetti luminosi per evitare crisi epilettiche,
il supporto all’orientamento attraverso testi di link chiari e descrittivi e percorsi di navigazione diversificati,
e la disponibilità di alternative per i gesti complessi o basati sul puntatore.

Comprensibilità

Consideriamo il principio della comprensibilità fondamentale anche al di fuori del contesto dell’accessibilità digitale. Ci assicuriamo che i contenuti siano leggibili e comprensibili per il pubblico più ampio possibile – anche quando vengono letti ad alta voce. Per questo motivo utilizziamo un linguaggio chiaro e semplice ogni volta che è possibile e forniamo spiegazioni per termini tecnici, espressioni insolite o abbreviazioni, in modo che anche persone non esperte, con una lingua madre diversa o con disabilità cognitive possano comprendere facilmente i contenuti. Il principio della comprensibilità include anche la prevedibilità dell’interfaccia utente con una struttura e una navigazione coerenti, oltre al supporto per evitare errori di inserimento.